we bridge asia and europe
Çeviri ve dökümantasyon sektöründe küresel bir marka olan Urban Çeviri Hizmetleri, İstanbul ve Barselona ofisleriyle Avrupa, Orta Doğu ve Asya dillerini birleştiriyor.
Urban 'biz kimiz?', 'işimizi nasıl yapıyoruz?' ve 'şirket politikamız nedir?' şeklindeki sorulara net cevaplar vermektedir: şeffaflık, profesyonel ekip, teknoloji-hız, rekabetçi fiyat ve kalite için sürekli ve sürekli kontrol. Urban’ın temel karakteristiğini belirleyen iş anlayışı bu çerçevede oluşmuştur. Urban’ın yetiştirdiği ve övünç duyduğu çekirdek ekip ve Urban’a katılan değerli meslek profesyonelleri bu farkındalıkla hareket etmektedir.
Urban, sürekli geliştirdiği teknolojik altyapısı ve ISO 9001 ve ISO 17100 standartlarıyla denetlenen, çeviri-redaksiyon-tashihden oluşan üç aşamalı bir üretim sürecine sahiptir.
Urban-İstanbul ve Urban-Barselona bünyesinde; otomotiv, medikal, elektronik, yazılım, hukuk ve finans alanlarında uzman çevirmenler ve editörler, profesyonel bir masaüstü yayıncılık ekibi ve iş akışının her noktasında yüksek deneyime sahip proje yöneticileri bulunmaktadır.
avantajlar
yüksek kaliteli hizmet
ISO 9001 ve ISO 17100 standartlarıyla denetlenen, çeviri-redaksiyon-tashihten oluşan üç aşamalı üretim süreci Urban’ın müşterilerine yüksek kalitede ürün vermesini sağlıyor. Çeviri sürecine adapte edilen teknolojik prosesler terminoloji takibi ve metinler arası tutarlılığı garanti ediyor.
rekabetçi fiyat
Urban, uluslararası kalite standartlarında bir çeviri hizmetini, dünyanın çeşitli kıtalarındaki müşterileri için ekonomik fiyatlarla gerçekleştiriyor. İstanbul gibi, birçok dilde yetkin dil uzmanlarına kolayca ulaşılabilen bir merkezde faaliyet göstermesi müşterilerine fiyat avantajı olarak yansıyor.
teknolojiye hakimiyet
Yüksek bir teknik yetkinliğe sahip olan ve teknolojik gelişmeleri yakından takip eden Urban, çeşitli sektörlerde yaygın olarak kullanılan tüm dosya formatlarıyla çalışabilmektedir. “Müşteriler Urban’a değil, Urban müşterilere uyar” şirketin temel mottosudur.
profesyonel masaüstü yayıncılık
Urban Çeviri Hizmetleri, çeviriden baskı öncesi hazırlıklara kadar komple Masaüstü Yayıncılık (DTP) çözümleri sunmaktadır. Masaüstü yayıncılık ekibi, hem PC hem Macintosh platformlarında; Adobe InDesign, Adobe FrameMaker, Adobe Illustrator, AutoCAD ve CorelDRAW gibi yaygın masaüstü yayıncılık programlarını tüm diller için kullanmaktadır.
çevirmen ağı
Anadilde uluslararası çevirmenler ağı, Urban’a yaygın kullanılan çoğu dil çiftinde kaliteli hizmet verme imkanı tanır. İlgili dil çiftlerinde gerekli kalite testlerinden başarıyla geçmiş, alanlarında uzman çevirmenler sayesinde Urban her yıl milyonlarca kelime çevirmektedir.
Urban yan ofisiniz
Urban, müşterilerine küresel iş fırsatlarını geliştirmede yardımcı olmak amacıyla geniş bir yelpazede yenilikçi çözümler sunar. Şirketinize özel çeviri ve dokümantasyon ihtiyacına uygun sistemler geliştirir. Gerektiğinde müşterilerilerinin ofisindeki süreçlere bizzat kendi personeliyle katılır, müşterisiyle beraber mesai yapar.
size özel proje yöneticisi
Urban, tüm çeviri alanlarında, o alana ilişkin gerekli donanıma sahip proje yöneticilerine sahiptir. Proje yöneticileri, çeviri alanındaki ihtiyaçların yüksek kalite düzeyinde karşılanmasından sorumludur. Her müşteriye özel proje yöneticisi ya da yöneticileri vardır.
24 saat ulaşılabilirlik
Urban'da, mesai saatleri dışında da mutlaka size hizmet verecek biri vardır. Proje yöneticinize, işlerinizin gerektirdiği herhangi bir anda hem ofis hem de cep telefonları aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Bu uygulama dünyadaki zaman dilimi farkları dikkate alınarak devreye alınmıştır.
örnek projeler
otomotiv
Titiz bir deneme ve değerlendirme sürecinin ardından 2011 yılında Temsa Global ile çalışmaya başlayan Urban, şirketin ürettiği otobüsler için İngilizce'den Türkçe, Almanca, İtalyanca, Fransızca, Felemenkçe dillerine sürücü el kitabı ve teknik doküman çevirilerini gerçekleştirdi.
2006 yılından bugüne Volvo otomobilleri ve Volvo iş makineleri için sürücü el kitapları, operatör el kitapları, atölye el kitapları ve çeşitli pazarlama dokümanlarını Urban çevirdi, çeviriyor. Ayrıca Caterpillar'ın iş makinelerine ve Scania kamyonlarına ait çevirileri yapıyor.
Bir yılı aşkın bir süreçte gerçekleştirilen titiz denetimler ve 17 dildeki kalite kontrol testlerinden sonra Daimler grubu 2017 yılında Urban Çeviri Hizmetleri ile 5 yıllık bir sözleşme imzaladı. O günden bu yana, Daimler grubunun tüm şirketleri ve markaları için web siteleri, sürücü el kitapları, atölye el kitapları, yazılımlar ve daha pek çok alanda milyonlarca kelime çeviri yapılmaktadır.
enerji
Acciona ile Urban’ın Türkiye'deki kuruluşu sırasında, 2010 yılında başlayan işbirliği gelişerek devam ediyor. Şirketin tüm kuruluş belgelerinin yanı sıra, çeşitli broşürlerinin ve teknik belgelerinin Türkçeye çevirisi gerçekleştiriliyor.
Urban, dünyanın önde gelen rüzgar enerjisi şirketi Vestas'ın Türkiye birimi ile 2008 yılında çalışmaya başladı. 2012 yılına kadar başarıyla devam eden çalışmalar sonucunda, şirketin İspanya merkeziyle anlaşılarak Türkçe'ye tüm çeviri ihtiyaçları, doğrudan İspanya merkezi üzerinden karşılanmaya başlandı.
2013 yılının başında, İspanya'da petrol ve gaz sektöründeki mühendislik ve inşaat işlerinde lider konumda, petrol ve gaz tesislerinin tasarımı ve inşaatında Avrupa liderlerinden biri ve arıtım sektöründe dünya liderleri arasında olan Técnicas Reunidas'ın İspanya'daki genel merkezi Urban’ı tercih etti. AutoCAD dahil olmak üzere çeşitli programlar aracılığıyla farklı dil kombinasyonlarında teknik ve hukuk alanlarındaki çeviri projeleri (yaklaşık 1 milyon kelime) kısa bir sürede tamamlandı.
globalizasyon
Urban, 2013 yılının ikinci yarısında, National Geographic Dergisi'nde yayınlanan makalelerin İspanyol'cadan Rusça'ya çevirisi için İspanya'daki yaklaşık 15 çeviri bürosu arasından en iyi tedarikçi seçildi. National Geographic dergisinin 2014 Rusça özel baskısının çevirisini yaptı. O günden itibaren Rusça ve Çinceye düzenli çeviriler yapılıyor.
2012 yılında karel.com.tr web sitesinin İngilizce'ye ve ardından Fransızca ve Rusça'ya çevirisiyle başlayan çalışmalar, Karel iletişim sistemlerinin her türlü iletişim yazılımı ve cihaz kullanım kılavuzunun dünya dillerine çevirisi ile devam etti.
Urban kurulduğu yıldan beri Arçelik'in Avrupa markaları (Beko, Bloomberg, Grundig) için bütün işletmelerinin tek çeviri hizmetleri tedarikçisi olarak İngilizce'den 40'ı aşkın dünya diline çeviri yapmaktadır. Bu süreç içinde binlerce beyaz eşya kılavuzunu İngilizce olarak hazırlayıp, Avrupa ve Asya dillerine çevirisini dünya standartlarında bir kaliteyle gerçekleştirmiş ve baskıya hazır hale getirerek teslim etmiştir.
T.C. Başbakanlık Yatırım Destek ve Tanıtım Ajansı'nın 10 dile çeviri ihtiyacı için 2012 yılında açtığı ihalede talep ettiği kalite şartlarını karşılayabilen tek Türk firması Urban oldu. Ajansın haber bültenleri ve çeşitli dokümanları günlük olarak İngilizce’den 10 dile çevrildi. Ayrıca 2013 yılı için açılan ihaleyi de Urban kazandı.
Dökme malzeme elleçleme ekipmanlarının ve özel tasarlanmış entegre tesis sistemlerinin tasarımı ve üretiminde bir dünya lideri olan ABD merkezli Flexicon Corporation web sayfalarının çeşitli dillere çevirisi için Urban’ı tercih etti. 200 bin kelimenin üzerinde bir hacme sahip olan web sitesi İspanyolca, Almanca ve Fransızca’ya çevrildi.
1963 yılından beri ticari ve askeri ürünleri ile müşterilerine çözümler sunan Türkiye'deki lider otomotiv üreticilerinden biri olan Otokar, 2012 yılının son çeyreğinde Urban Çeviri Hizmetleri'ni seçti. Bu tarihten itibaren şirketin çeşitli teknik ve ticari belgeleri başlıca Avrupa dillerine çevrilmeye başlandı.
Şirketlerin performansını en üst seviyeye çıkartmak için strateji ve yetenekleri senkronize etme hedefiyle çalışan ve organizasyonel danışmanlık alanında dünya lideri olan ABD merkezli Korn Ferry, 2017 yılında Türkçe çeviri ihtiyacı için Urban ile çalışmaya karar verdi. Bu iş birliği, hızla gelişerek birkaç ay içerisinde Urban’ın Korn Fery için 20’den fazla dilde düzenli olarak çeviri yaptığı ve proje yönetimi ihtiyaçlarını karşıladığı bir çözüm ortaklığına dönüştü.
tüketici elektroniği
Urban, dünyanın önde gelen Alman firması Bosch ile 2011 yılında elektrikli ve elektronik el aletleri kılavuzlarının Türkçe’ye çevirisi alanında aktif olarak çalışmaya başladı. 2012 yılı itibarıyla şirketin otomotiv yan sanayi ürünleri ve kurumsal iletişim dokümanlarının çevirisi de yapılmaya başlandı. 2019 yılında, şirketin beyaz eşya departmanıyla da sözleşme imzalandı.
2017 yılında Teka İspanya genel merkezi faaliyet yürüttüğü tüm ülkelerdeki çeviri ihtiyaçları için Urban Barselona ofisini global dil hizmetleri tedarikçisi olarak seçti. Urban, o günden bu yana çeşitli beyaz eşya modelleri için 20’den fazla dilde çeviriler yapmakta, hem matbu hem de web ortamı için baskıya hazır belgeler teslim etmektedir.
2011 yılından itibaren Türkiye'de yaygın olarak faaliyet göstermeye başlayan LG Elektronik, Türkçe'ye çevirilerinde tedarikçi olarak Urban'ı seçti. LG Elektronik için; beyaz eşya, elektronik cihazlar, klima vb. ürünlere ait kullanma kılavuzları ve cihazlara ait test onay belgelerinin çevirileri yapılıyor.
yazılım lokalizasyonu
Urban, dünyanın tanınmış yazılım üreticilerinden Neusoft ile ön değerlendirme sürecinin ardından 2012 yılında çalışmaya başladı. Şirketin yazılımlarını Türkçe, Almanca, Fransızca, İtalyanca ve İspanyolca dillerine yerelleştirdi.
Dünya yazılım devi Computer Associates 1 milyon kelimelik yerelleştirme projesi için Urban’ı seçti. Urban, projeyi, 3 ay gibi kısa bir sürede başarıyla tamamladı. CA Technologies için düzenli projeler gerçekleştirmeye devam ediliyor.
Profesyonel iş ürünleri yönetiminde global bir lider olan iManage, 2018 yılının başında Japonca, Çince, Fransızca, Almanca, Portekizce ve İspanyolca dilerindeki çeviri ihtiyacı için Urban’la çalışmaya karar verdi. O tarihten bu yana Urban, düzenli olarak çeşitli yazılım projelerini bu dillere yerelleştirmektedir.
medikal
Urban, Abbott'un analiz cihazlarında kullanılan ürünlere ait toplam 6 bin sayfalık kullanım talimatını, Ocak 2007'de 20 gün içinde çevirip baskıya hazır hale getirdi. Bu sayede Abbott'un Türkiye biriminin yanı sıra Almanya merkeziyle de aktif olarak çalışmaya başladı.
Boehringer Ingelheim'a ruhsat çevirilerinde tek tedarikçi olarak 2007 yılından beri hizmet veren Urban bugüne kadar firma için, 10 binlerce sayfalık İngilizce ve Almanca dokümanı Türkçeleştirdi.
Urban, 2007 yılının başından bu yana, ilaç ruhsatı ve makale çevirilerini yaptığı Johnson&Johnson için birçok büyük çeviri projesi gerçekleştirdi. Çalışmalar, şirketin pek çok departmanına yayılmış olup düzenli olarak sürmektedir.
Urban, 2007 yılından beri çeviri ihtiyaçlarını karşıladığı Bayer ile 2012 yılından itibaren merkezi olarak çalışmaya başladı. Şirketin her türlü ruhsat çevirisini, öncelikli tedarikçi sıfatıyla Urban gerçekleştiriyor.
finans
Dexia Asset Management, 2007 yılında, finansal belgelerinin Fransızca ve İngilizce'den Türkçe’ye çevirisi için Urban’ı seçti. Dexia Asset Management için üç yıl boyunca 400 bin kelimenin üzerinde çeviri yapıldı.
Finansal literatüre hakim, iktisat alanında eğitimli çevirmen ve redaktörlerden oluşan Urban’ın finans departmanı; Eurobank Tekfen, Akbank, Yapı Kredi, Kuveyt Türk Katılım Bankası gibi Türkiye'nin önde gelen bankalarının çeşitli alanlardaki çevirilerini yapıyor.
görüşler
"Özellikle teknik çeviride şirketiniz süre ve doğruluk anlamında güven veriyor. Beraber çalıştığımız çevirilerde ciddi çalışmanız, işinize gösterdiğiniz titizlik ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim."
"Urban hem hizmet kalitesi hem de müşteri iletişimi konusunda gayet başarılı ve kendini geliştirmiş bir gruptur. Hem sunulan hizmetin değeri hem de müşterinin talebine cevap verme hızı açısından kurum oldukça gelişmiştir."
"Şirketinizi hem maliyet hem de zamanlama açısından son derece verimli buluyoruz. Ayrıca şirketinizin üretiminin, özellikle acil veya hassas durumlarda sizi birinci aday haline getiren zaman-kalite oranının da son derece yüksek olduğunu hissediyoruz."
"Talep etmiş olduğumuz tercümeleri zamanından önce, doğru ve kaliteli olarak sağlamanızdaki desteğiniz için teşekkür ederiz."
"Verdiğiniz hizmetler işlerimizi kolaylaştırmanın yanı sıra bizler için modern bir iş akışı oluşturmaktadır. Bizlere vermiş olduğunuz kaliteli, güvenli ve kusursuz hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederiz."
"ALANINIZIN EN İYİSİSİNİZ, yaptıklarınız için çok teşekkür ederiz! Ayrıca sizinle birlikte çalışmak bizim için büyük bir keyifti, bunu tekrarlamak isteriz!"
"Türkiye'deki danışmanlarımız çevirinin tamamını okudu ve 'tam olması gerektiği gibi' dedilere. Hiçbir değişiklik yapmaya gerek görmediler. Bu takdir edilmesi gereken bir durum. Lütfen çeviriyi yapan arkadaşa içten teşekkürlerimi iletin."
üyelikler
TEKOM
European Association for Technical Communication (TEKOM), teknik iletişim ve bilgi geliştirme alanında Avrupa'nın en büyük birliği olarak tanımlanıyor. Kuruluş, Avrupa'nın çeşitli ülkelerindeki ekonomik sektörlerden 6000 üyeye sahiptir.
ATA
American Translators Association (ATA), sözlü ve yazılı çevirmenlik mesleğini geliştirmek ve bağımsız çevirmenlerin mesleki gelişimini desteklemek amacıyla ABD'de kurulmuş mesleki bir dernektir.
AHK Türkiye
Resmi olarak "Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası" adı altında faaliyet gösteren AHK Türkiye, Almanya ile Türkiye arasındaki ikili ticaret ilişkilerini desteklemektedir.
ALC
The Association of Language Companies (ALC), dünyadaki çeviri, sözlü çeviri, yerelleştirme, dil testi ve dil eğitimi hizmeti veren şirketleri temsil eden ABD merkezli bir dernektir.
işbirlikleri
TCTrainNet
Urban Çeviri Hizmetleri, Teknik Yazarlık Eğitim Programı TCTrainNet’in resmi satış ortağıdır.
TCTrainNet her sektörden şirket için teknik yazarlık alanında dünya genelinde çalışanların katılabileceği özel kurslar sunmaktadır.
Ayrıntılı bilgi için:
+90 212 211 23 33
ozgur@urbantranslation.com.tr
Schema
Urban Çeviri Hizmetleri, SCHEMA Consulting GmbH’nın ürettiği yazılımların Türkiye'deki yetkili satıcısı ve Schema Silver Çözüm Ortağıdır.
SCHEMA ST4, özgürce yapılandırılabilen bir düzenleme ve içerik yönetimi sistemi olup bilgi yönetimi kapsamındaki tüm görevler için geniş bir yelpazede destek sunmaktadır.
Ayrıntılı bilgi için:
+90 212 211 23 33
ozgur@urbantranslation.com.tr